Encomendas e Envios

Encomendas e Envios

Na NB CUSTOMS, queremos que a sua experiência seja perfeita do início ao fim. Aqui está tudo o que precisa de saber sobre como fazemos a sua encomenda chegar até si:

  • Processamento da Encomenda: Após a confirmação do pagamento, precisamos de 1 a 2 dias úteis para preparar e embalar o seu pedido.

  • Prazos de Entrega:

    • Portugal Continental: 1 a 3 dias úteis.

    • Ilhas (Açores e Madeira): 3 a 10 dias úteis.

    • Internacional: Sob consulta.

  • Custos de Envio: O valor dos portes varia consoante o produto.

  • Rastreio: Assim que a sua encomenda sair do nosso armazém, receberá um e-mail com o código de rastreio para acompanhar a viagem do seu pacote.

Tem dúvidas? Fale connosco através de loja@nbcustoms.pt ou 253 963 231.

Envios

Na NB CUSTOMS, sabemos que a rapidez e a segurança da entrega são fundamentais. Por isso, estabelecemos parcerias com as principais transportadoras do mercado para garantir que a sua encomenda chega até si nas melhores condições, onde quer que esteja.

As Nossas Transportadoras Parceiras

Trabalhamos com diversas empresas de logística para otimizar rotas e prazos. Atualmente, os nossos envios são realizados através de:

  • CTT Expresso.

Notas Importantes:

  1. Imprevistos: Em épocas de grande volume (como Black Friday ou Natal), os prazos podem sofrer ligeiros atrasos.

  2. Danos: Se verificar que a embalagem está danificada no ato da entrega, pedimos que registe a ocorrência junto do estafeta e nos contacte de imediato.

Seleccione um ponto de entrega